Audi suma el Q4 e-tron al recall de baterías de Volkswagen por riesgo de incendio
La automotriz limita la carga al 80% en 9,048 unidades mientras investiga la causa del problema
Audi notificó a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras de Estados Unidos (NHTSA) un retiro que afecta a 9,048 unidades del Q4 e-tron y Q4 Sportback e-tron de los años modelo 2024 y 2025. La carta, enviada el 23 de octubre, detalla un riesgo de propagación térmica en la batería cuando el vehículo se carga por encima del 80% de su capacidad bajo ciertos perfiles de carga.
El problema no es exclusivo de Audi: el Comité de Seguridad de Producto de la marca detectó eventos térmicos en otros vehículos eléctricos del Grupo Volkswagen que comparten la misma batería que el Q4 e-tron. Una investigación interna confirmó características de producción y de celdas idénticas entre ambos modelos, la mayoría de ellos fabricados para el mercado norteamericano.
El caso llega apenas semanas después de que Volkswagen anunciara un retiro para 22,524 unidades del ID.4 de los años modelo 2023 a 2026, por el mismo riesgo de propagación térmica al superar el 80% de carga. Audi, al igual que Volkswagen, no reporta hasta ahora reclamos, choques, incendios, lesiones ni muertes relacionadas con la falla, aunque la causa raíz del problema todavía no se determina.
Mientras se desarrolla una solución definitiva, Audi recomienda a los propietarios limitar manualmente la carga al 80% y llevar su unidad a un distribuidor autorizado, donde se realizará un diagnóstico a la batería y, de ser necesario, se aplicará un límite temporal de carga directamente desde el vehículo.
El alcance del problema rebasa las fronteras estadounidenses. La semana pasada, el Grupo Volkswagen presentó ante la autoridad alemana de tránsito (KBA) tres retiros distintos que suman 72,668 vehículos eléctricos en el mundo, incluidos 9,881 en Alemania, con modelos ID.Buzz, ID.3, ID.4, ID.7 y Cupra Born fabricados entre 2022 y 2025.
Audi planea enviar cartas provisionales a los propietarios afectados el 18 de diciembre de 2026, con una segunda notificación una vez que exista una reparación definitiva. Los dueños pueden contactar al servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834 o a la línea de NHTSA al 1-888-327-4236, citando el número de campaña 26V698 o el folio de Audi 93SK.
