Volkswagen llama a revisión a más de 22,500 unidades del ID.4 por riesgo de incendio
La automotriz pide limitar la carga al 80% mientras investiga la causa junto con su proveedor de celdas SK Battery America
Volkswagen notificó a la NHTSA, el 6 de octubre, un nuevo llamado a revisión que afecta a 22,524 unidades del ID.4 de los años modelo 2023 a 2026 en Estados Unidos. La medida responde a un riesgo de 'propagación térmica' en la batería de alto voltaje, es decir, la posibilidad de que se desate un incendio dentro del paquete de celdas.
La automotriz todavía no identifica la causa exacta del problema, pero detectó que cargar la batería por encima del 80% de su capacidad en ciertas unidades del rango afectado puede detonar el riesgo. Por eso, mientras desarrolla una solución definitiva, Volkswagen recomienda a los propietarios no superar ese límite de carga.
Este llamado se suma a uno previo de este año, cuando la marca retiró casi 100 mil vehículos eléctricos a nivel global por fallas similares en la batería, de los cuales cerca de 44 mil eran unidades del ID.4 vendidas en Estados Unidos. La nueva revisión surge de un estudio de campo adicional, dentro de una auditoría permanente que Volkswagen mantiene sobre los vehículos que no quedaron incluidos en esas campañas anteriores.
El Comité de Seguridad de Producto de Volkswagen Group solicitó 'aclaraciones adicionales' a SK Battery America, el proveedor de las celdas, sobre el proceso de producción y una posible fecha en la que se resuelva el defecto. En Estados Unidos, la empresa documentó 22 reclamos relacionados entre el 18 de enero de 2024 y el 7 de agosto de 2026.
Volkswagen enviará cartas a los propietarios afectados el 27 de noviembre de 2026 para informarles sobre el riesgo de seguridad, y promete una segunda notificación una vez que tenga lista la reparación definitiva. Por ahora, no existe un cronograma claro para el arreglo ni un costo asociado, ya que la causa raíz sigue bajo investigación.
Los dueños de unidades afectadas pueden comunicarse al servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298 y citar el número de campaña 93EX, o contactar a la línea de seguridad vehicular de la NHTSA al 1-888-327-4236 con el número de campaña 26V630. Mientras tanto, la recomendación es simple y gratuita: no cargar el ID.4 más allá del 80 por ciento.
