Hertz ofrece garantía gratuita de 3 años o 100,000 millas en autos ex-renta

Hertz anunció una garantía limitada de powertrain de 3 años o 100,000 millas, sin costo adicional, para la mayoría de los vehículos que vende como ex-renta. La medida busca hacer más atractiva la compra de unidades que antes fueron manejadas por decenas o cientos de conductores distintos.

Para el comprador de autos usados, el respaldo cambia el cálculo de riesgo: un motor o transmisión que falle dentro del periodo cubierto ya no representa un gasto imprevisto de miles de dólares, sino una reparación con deducible fijo.

La garantía aplica a vehículos de hasta 5 años modelo con menos de 75,000 millas (120,700 km) recorridas al momento de la venta. La cobertura no es de parachoques a parachoques: se limita a componentes específicos del motor, la transmisión o transeje, y el eje motriz. Hertz no detalla en su sitio la lista completa de piezas cubiertas y remite al contrato de garantía que recibe cada cliente.

El plazo de 100,000 millas no se suma al kilometraje que ya trae el auto, sino que lo incluye: la cobertura termina quien llegue primero, ya sea al cumplirse 36 meses o al marcar 100,000 millas en el odómetro. Cada visita de reparación cubierta requiere un deducible de 100 dólares, y en ciertos casos el cliente puede acceder a reembolsos por auto de sustitución, grúa y gastos de viaje por avería.

Jeff Adams, vicepresidente ejecutivo de Hertz Car Sales, explicó que la decisión responde a que la edad promedio de los vehículos en circulación en Estados Unidos alcanzó un récord de 12.8 años, mientras el costo anual de poseer y operar un auto superó los 11,500 dólares. Hertz aclara que muchas de sus unidades usadas aún pueden conservar garantía vigente del fabricante, dependiendo de su edad y kilometraje al momento de la venta.